今年以来，黄山铺镇坚持早安排，快行动，建立了设施齐全、制度完善、运转良好的平安创建指挥中心和调解中心。到目前，已接案5起，成功调处5起，调解成功率100%，防止民转刑案件2起；调处一般矛盾纠纷16起；见证合同63份；排查出不安定因素3起，已调处2起，正在调处1起，参与专项治理行动4次，取得了较好的社会效果。具体工作中，主要做到了“五个到位”。
一是思想认识到位。“两个中心”建设，是新时期解决矛盾纠纷和处置突发性事件的一项有效措施，是当前平安创建活动的重要载体，是密切联系群众构建和谐社会的重要桥梁。对此，镇党委政府统一了认识，并本着高起点、高标准、高效率的原则，把“两个中心”建设好。
二是组织机构到位。按上级要求配齐加强了“两个中心”的主任、副主任及成员，从机关干部中调配出13名政治素质高、业务能力强的同志到两个中心工作，并配备了5名专职调解员。建立健全了“四级调解网络”，各管理区设立了调解站，各村设立了调委会，各村责任区配备了信息员、调解员，对全镇的各种矛盾纠纷实行分级调处。
三是基础设施到位。年初镇里率先筹建了“两个中心”办公楼，投资12万元，对16间办公室进行了装修，更换了办公桌椅、档案橱，配备了车辆、微机等办公设备，设立了热线电话，制作了大型喷绘宣传标语。调解中心设立了专门的值班室，实行24小时值班。
四是工作措施到位。建立健全了排查调处机制和分流机制。充分发挥四级调解网络的作用，各村调委会和调解员经常性的对本村的矛盾纠纷予以排查。对排查出的一般性纠纷，村调委会安排专人及时予以调解；对于比较复杂的矛盾纠纷，及时整理上报镇调解中心，由镇调解中心协调有关部门予以调处解决；对突发性事件和群体性事件的纠纷，由平安指挥中心主任下达指点，主动出击，予以化解。对调处成功的矛盾纠纷，通过电话或派专人进行回访，防止反弹，确保巩固率。
五是督查考核到位。平安创建指挥中心实行一周一调度，一月一督导，两月一检查，半年一小结，一年一总结的“五个一”考核办法，督促各单位、村落实好平安创建各项措施。 |
